miércoles, 11 de septiembre de 2013

¿Cómo se gestiona operativamente una red?

Herramientas de gestión operativa para una red.

El crowdfunding. Financiamiento colectivo.

Si bien, la parte medular del buen funcionamiento de una red es el trabajo sustantivo enfocado al cumplimiento de la propuesta de valor y los objetivos de la red, no hay que menospreciar a las “funciones orgánicas” de la red, es decir, las actividades más cotidianas que soportan la estructura de la red. Nos referimos a la gestión operativa que implica definir acciones particulares en relación a: 

- Métodos de trabajo. Se refiere a la forma en la que se articula el trabajo, la periodicidad, las técnicas de sensibilización e integración, las reuniones presenciales o virtuales, por ejemplo, con la ayuda de las Tecnologías de la información y la comunicación (TICS), etc.

- Medios de financiamiento. Puesto que la red también requiere contar con un fondo que apoye las actividades de formación, capacitación, operación y, probablemente, movilidad, es necesario ponerse de acuerdo en cuanto cómo se hará el financiamiento. Algunas redes cuentan con los recursos de alguna institución, hacer aportaciones voluntarias o fijas o bien, logran la autogestión.

- Comunicación. Está relacionada a las vías de comunicación entre las y los integrantes de la red. Se debe ser cuidadoso en que dicho medio sea incluyente, horizontal y no centralizado. Hay que recordar que, por su naturaleza sistémica, uno de los principios básicos de la red es el intercambio de comunicación.

- Mercadeo de los productos. La visibilización, publicidad y oferta de los servicios y/o productos de la red son tan importantes como los elementos anteriores puesto que posiciona las acciones de la red y facilita la suma de esfuerzos de otros actores de su interés.

Todos los anteriores se encuentran en un mismo nivel de importancia, pero en este artículo, queremos mostrarle algunas opciones alternativas que reúnen tanto la posibilidad de financiamiento como el posicionamiento y visibilización del producto o productos de su red.

¿Había usted oído hablar del crowdfunding (financiamiento colectivo, en inglés)? Se trata de una iniciativa cuyo objetivo es que a partir de dos actores o más, se reúnan los fondos para determinado a través de las redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn u otras plataformas especializadas. A continuación le presentamos algunas plataformas que podrían ser de su interés.

·         Indiegogo. Es una plataforma que cumple dos propósitos: publicitar su proyecto y promover acciones de financiamiento. Indiegogo brinda apoyo en el  desarrollo de campañas publicitarias para facilitar la comunicación a través de las redes sociales. Su página de internet eshttp://www.indiegogo.com/

·        CECOSESOLA. Es un caso de éxito en el que una red de productores agrícolas logró la autogestión por medio de un fondo de financiamiento colectivo. La forma en la que logran el financiamiento es a través de la facilitación de préstamos con un interés bajo, el compromiso y la responsabilidad conjunta del proyecto y, como ellos mismo lo describen en su portal, “el intercambio y construcción de confianza”. Su página de internet es: http://cecosesola.org/index.php/financiamiento/fondo-de financiamiento .

·        Ideame es otra plataforma de crowdfunding. Se definen como un espacio de interacción entre creadores y colaboradores. Los primeros utilizan la plataforma para presentar sus proyectos y atraer el financiamiento. Los segundos, consultan el portal, revisan los proyectos inscritos y cuando eligen alguno de su interés, lo financian y se suman a la difusión de esas ideas. El objetivo de IDEAME es generar “impacto social, educativo y económico en América Latina”. Su página de internet es http://idea.me/

·     Panal de Ideas. Es otra de las plataformas que ayuda a obtener financiamiento a proyectos innovadores que no cuenten con apoyo. Su propuesta es favorecer un “clima comunitario” de intercambio entre creadores y activistas que hacen aportaciones. Ellos no cobran ninguna comisión, de manera que los creativos solo hacen una aportación voluntaria para el mantenimiento de dicho espacio. Los creativos, por su parte, deben ofrecer una “recompensa” atractiva que no necesariamente debe ser material, sino que puede ser, incluso, simbólica. Entonces, el creativo da a conocer su proyecto, ofrece una recompensa atractiva al activista y pone límite al monto y tiempo de gestión del financiamiento. Su página de internet es http://panaldeideas.com/

Como usted se puede dar cuenta, esta forma de financiamiento es en sí, un proceso colaborativo en red. Hay muchas opciones y diferentes propuestas que pueden ajustarse a las necesidades de su red. Si usted aún no cuenta con algún tipo de financiamiento o desea dar a conocer su propuesta, quizá esta herramienta le sea útil.

Mitzi López @MitziTamara


Enrique Serrano @tpuac

¿Cómo se gestiona estratégicamente una red?



Como se gestiona estratégicamente una red?

Como mencionábamos en el primer artículo, gestionar una Red implica involucrarse en un proceso colectivo que requiere de pautas generales que guíen dichas acciones. Y puesto que queremos lograr objetivos concretos debemos buscar la mejor forma de llegar a ellos. Lo cual implica la toma de decisiones a nivel estratégico, partiendo de la necesidad de tener claridad en el entorno y la dirección[1].

Para definir la dirección debemos tener una idea concreta de las necesidades o demandas a las cuales la red responderá y deberá establecer la razón de ser de la misma es decir su propuesta de valor colectivo; y en este sentido responder que tipo de red contribuirá al logro de la propuesta de valor. El entorno es aquello que rodea a algo o alguien, en este caso se debe hacer un análisis sistémico del ambiente y del contexto político, social y cultural.

Una vez aclarado el punto de partida debemos entender que la gestión de una red implica emprender nuevos caminos, nuevas formas de hacer las cosas, a lo que generalmente estamos acostumbrados en una organización; requiere formas diferentes de articulación, de recursos, ideas y mandatos de las personas. Es decir, un cambio de paradigma; en una organización tradicional existen jerarquías y relaciones laborales de dependencia, mientras que en una red el trabajo y la participación de los miembros son voluntarios por lo tanto no existen jerarquías o dependencias, por lo que sugiere adoptar un pensamiento sistémico como forma de relación.    

Posteriormente debemos tener una orientación definida en cada una de sus áreas de decisión que posibiliten el logro colectivo de la propuesta de valor. Para dar el valor agregado que los miembros esperan de la red sin perder de vista el logro a futuro.



[1] Grant Robert M. (1996). Dirección Estratégica. Conceptos, Técnicas y Aplicaciones. Editorial Civitas, Madrid.

Mitzi López @MitziLopez
Enrique Serrano @tpuac





¿Cuáles son los elementos fundamentales para emprender la gestión de una red?

Cuáles son los elementos fundamentales para emprender la gestión de una red?

La puesta en macha de una red supone comenzar a trabajar para que esta cumpla las expectativas técnicas y sociales de sus miembros para lo cual la estructura de gestión de una red requiere cuidado especial en cada uno de sus elementos para asegurar su éxito.  

Elementos: 

  • Identificar  las bases de identidad de sus miembros y de la red.
  • Definir el tipo de red que deberá constituirse
  • Elaborar su propuesta de valor colectiva. Es, decir el propósito de la red, su valor esperado, por lo que están interesados en constituirse y debe responder a las expectativas individuales y colectivas de sus miembros ya que esta será la meta que los, mantendrá unidos.  
  • Efectuar un análisis del ambiente y contexto para identificar el marco en el que la red surge, ya que estas no se crean de manera aislada se deben a un acontecer político, social y cultural.
  • Identificar los potenciales miembros, instituciones y donantes. Definir su proceso de integración, Confirmar: la aceptación de la idea de conformar una red para que estén dispuestos a conceder tiempo y recursos; si tienen valores compartidos, si la propuesta de valor les es inherente, y si los resultados de la red les son pertinentes y les traen un beneficio.

Para asegurar el éxito en su proceso de gestación, de manera transversal debe mantener como savia de la red los siguientes componentes:
  • Organización y comunicación fluidas
  • Negociación continua
  • Equidad en las relaciones y ejercicio de poder al interior de la red
  • Normas de convivencia definidas
  • La autoridad y la responsabilidad fluyen de los  mismos miembros autónomos
  • Capacidad de autorregulación
  • Liderazgo compartido
  • Buena organización
  • Identidad como equipo
  • Acuerdos claros sobre normas y procedimientos
  • Sistema y estructura para la toma de decisiones, la acción y la comunicación
  • Reconocimiento de las habilidades individuales 
  • Claridad de los recursos con que se cuenta
Los principios que se deben cumplir en una red, son:

  • Participación plena
  • Motivación
  • Trabajo colaborativo
  • Apertura
  • Interacción  

Los valores que en una red deben existir, son:

  • Confianza
  • Compromiso
  • Espíritu de comunidad   
Todos estos elementos son indispensables para una gestión estratégica  y operativa de la red y con ello dar el valor agregado que los miembros esperan de la red sin perder de vista el logro a futuro.



¿Qué es gestionar una red?

Gestionar, ¿qué?

Le invitamos a que recuerde su jornada de día de ayer. Seguramente recordará que realizó algunos trámites, llamadas, compras, presupuestos, reuniones de trabajo. Todas ellas tienen en común que son acciones con un fin determinado y entenderlas en ese contexto, es un punto de partida para la comprensión del proceso de gestión. Sin embargo, las actividades mencionadas son acciones cotidianas y cumplen un fin personal. En estas líneas se pretende explicar algo un poco más complejo, es decir, queremos compartir el significado la gestión enfocada a un objetivo común: la construcción colectiva de una red.

De acuerdo a la definición de la Real Academia Española, gestionar significa “hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera” y esto nos lleva a la reflexión de si un “deseo cualquiera” puede ser materializado con “diligencias” cualesquiera.

Luego entonces ¿Que es Gestionar una Red?

Si nos referimos a una red, la gestión implica tener en cuenta una ruta general para el logro de ese deseo, u objetivo. Sería erróneo afirmar que la gestión es una receta práctica para resolver cualquier eventualidad, puesto que es un proceso de construcción de conocimiento colectivo. Pero si se requiere de pautas generales que guíen dichas acciones.

Por ejemplo, basándonos en la propuesta de Rita Kotov (2010) la gestión es un proceso en espiral en el que se definen primero el qué, cómo y para qué. Posteriormente, trabaja en tres acciones clave: informar, conectar y capitalizar; para responder ¿Qué me interesa a mí, a todos en común, a otros?. Desde este primer momento, se está ya trabajando en red, puesto que son acciones que precisan de la articulación e interrelación del colectivo.

En este sentido, de acuerdo con Sebastian hay algunos factores que“determinan la buena marcha” de las redes (2000: 104) y estos elementos están determinados por la gestión que se tenga de ellos antes, durante y después de la conformación de la red.

Los cuales expondremos en al responder la siguiente pregunta ¿Cuáles son los elementos fundamentales para emprender la gestión de una Red?

Mitzi López @MitziTamara

Enrique Serrano @tpuac